民乐县人社局通过服务效能提升、惠企政策落地等措施，推动人社服务从“便捷服务”向“增值服务”跃升，为企业和群众提供更有温度、更有速度的保障，助力营商环境不断优化升级。

优化服务流程实现“一网通办”。升级人社网络服务平台功能，推动社保参保、就业登记、职称评审等业务全程网办，实现人社各项业务线上线下同频共振。打通跨部门数据壁垒，实现与市场监管、医保、民政等部门信息共享，利用大数据筛选符合稳岗返还等政策的企业，通过平台推送实现“免申即享”，让政策红利更快、更精准地落地。近3年共为县域内839家企业第时间通过“免申即享”发放稳岗反还补贴435.41万元。

构建就业网络实现就近可办。完善公共就业服务网络，聚焦求职登记、技能培训、劳动维权等服务内容，在社区打造了家门口就业服务站6个，建立零工驿站8个，零工市场3个，人力资源市场2个，积极实践“社银合作”模式。通过科学布局建设，实现公共就业服务要素的“化零为整”，为群众打造了一批“开车十分钟、步行五公里”的家门口就业服务站，让人社服务触手可及。

提高工作质效实现攻坚速办。聚焦群众急难愁盼，对群众反映的欠薪问题，工伤认定、仲裁案件等，按照“劳动仲裁院+流动仲裁庭”服务模式，采取集中受理调解和下沉一线调解相结合的方式，压实责任，集中攻坚。将工作现场设在田间地头、工地现场、群众家里，将“坐等上门办案”变“流动下沉服务”，让劳动者、企业就近就地解决劳动争议，减少群众办事成本，真正打通为民服务“最后一公里”。